Iniciar sesiónPedidos de almuerzos por WhatsApp
Convierte la conversación de WhatsApp en un proceso de compra y selección de almuerzos conectado con la operación de tu negocio.
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Bienvenida y cobertura antes de vender
Cuando un cliente nuevo escribe, el negocio le da la bienvenida y solicita su ubicación GPS. LunchGo compara esa ubicación con las zonas registradas. Si no hay cobertura, lo informa antes de ofrecer un plan.
Planes con información para decidir
Con la cobertura confirmada, el cliente recibe los planes disponibles y puede elegir uno. El PDF informativo incorpora los detalles y las imágenes cargadas en los planes del negocio.
Comprobante pendiente de revisión
El cliente adjunta la imagen de su transferencia. El comprobante queda pendiente hasta que un administrador del negocio lo aprueba o rechaza. Recibir una imagen no activa al cliente ni verifica el pago en el banco.
Del pago aprobado al menú del día
Una vez habilitado y con un plan válido, el cliente puede volver a escribir para consultar las opciones disponibles y confirmar su elección. Se respetan los horarios de corte y la disponibilidad de los menús.
Requisitos y alcance
Requiere configurar WhatsApp Business de Meta, el número del negocio, un token válido y el webhook. También deben estar preparados las zonas, los planes y los menús. La disponibilidad y los cargos de Meta son independientes de la suscripción de LunchGo.
Preguntas frecuentes
¿LunchGo aprueba automáticamente las transferencias?
No. El administrador del negocio revisa el comprobante y decide si aprueba o rechaza el pago.
¿El cliente necesita instalar otra aplicación?
Puede conversar desde WhatsApp. El negocio dispone además de un portal web para sus clientes.